日本消费者非常重视产品质量和企业品牌
从1997年的南非到2003年的澳大利亚,从2015年的夏普墨西哥工厂到2018年的东芝影像,海信迅速部署国际市场,通过自建和并购实现盈利可以说,海信为中国企业走出去提供了一个成功的范例
在竞争激烈的国际市场中,如何在海外站稳脚跟,赢得消费者的认可,是所有出海企业面临的难题在海信看来,注重团队合作,本地化管理,树立品牌知名度和美誉度,将成功占领市场
立足日本市场,本土化管理扎根海外
从东芝影像到三电控股,日本无疑是海信海外布局中非常重要的一站收购东芝电视,为海信在日本开辟了更广阔的路线三年过去了东芝电视今天表现如何
我们2018年收购东芝电视,之后进入调整期,第二年实现盈利TVS总经理王云利说
从这个结果来看,海信无疑在海外并购中贡献了又一个成功案例。
根据消息显示,2015年以来,海信加快了海外并购步伐2015年收购夏普墨西哥工厂,2018年正式收购东芝影像系统,同年收购了欧洲高端白色家电品牌Gorenje可喜的是,这些并购都取得了预期的效果
王云利坦言,对海信的每一次收购,无论是涉及国内还是海外,都有严格细致的考量比如行业的关联性,双方的优势互补,企业的利润预期等海信收购东芝电视也遵循了这些要点,结果也验证了其正确性
但中日企业在内部管理,文化理念,沟通方式等方面存在较大差异,需要一个漫长的磨合过程因此,王云利表示:收购TVS后,非常重要的是中日团队对待不同事物的态度文化,包括企业文化的融合重要的是多交流多沟通,通过一些特殊的会议形式统一大家的认识我们在这方面做了很多工作
根据消息显示,海信在东芝电视的人事任命上采用了本土化管理日本管理人员受雇于所有部门的负责人,一名副手由来自总部的外派干部担任,这为年轻骨干创造了展示才华和充分发挥才能的机会,给了更多年轻人希望,激发了整个劳动力的活力
其实,在海信与东芝电视,高仁杰的融合过程中,有一个共同点,那就是保持充分的沟通,尊重彼此的文化,与国外同行共同努力,是最基本的原则,也是最有效的法宝。
完全国际化,建立品牌知名度和美誉度
据介绍,海信收购东芝电视成功开拓日本市场,被中国外文局评选为2020年度中国企业海外形象建设十大优秀案例之一在日本市场十几年的征程,也成为海信在国际市场成功布局的典范
谈到建立海外市场,李文利在日本的经历让她对企业走向全球有了独特的见解作为海信日本的总经理,李文利在日本有十年的市场经验,对日本企业的风格和消费者的需求有着清醒的认识
在李文利看来,日本消费者非常重视产品质量和企业品牌我认为,中国企业要想走出去,就必须坚持自己的品牌即使一开始很难,做自己的品牌也远比OEM 的国际化要扎实
李文利说:当你来到一个市场,品牌的知名度很重要,因为现在它是‘酒也怕巷子深’为此,海信日本在品牌知名度方面做得很好,具体措施包括:邀请名人代言,投放电视广告等让当地消费者快速了解并接受海信这个品牌
可是,李云利很快发现了一个新问题有些品牌消费者可能知道,但他不愿意买这个品牌一个重要原因是品牌的口碑不够
因此,海信日本公司从增加就业,积极纳税,扶贫,保护环境等多方面展示了自己的责任并为公司赢得了良好的品牌口碑,让日本消费者真切感受到海信与本土品牌一样值得信赖
如今,海信日本获得了同行业,同消费的认可,与山田登基日本达成合作,让海信更加强大消费者的感谢信让海信日本的员工倍感欣慰
截至目前,海信海外大头发展战略提出已有15年,业务布局已渗透到欧洲,北美,大洋洲,非洲等160多个国家面对中国品牌出海的大趋势,日本海信公司用实践告诉我们:困难总是有的,重要的是无论哪个市场,都要有打持久战的毅力