超市变身“解忧杂货铺”为居家办公消费者撑起“菜篮子”“米袋子”
超市变身家庭办公百货店
而社区超市也可以搭配在过去的几天里,每个超市都找到了适合自己的好方法不仅如此,只要供需有保障,新人也能迅速成为职业选手这些变化也有赖于各种数字化系统,让所有流程按部就班,井然有序,为在家办公的消费者支撑起一个稳定的配送菜篮子和米袋子
兄弟组成后援队。
接单,拣货,打包一套流程,邱几分钟就能理出3单邱悟本是七喜超市第一家奥莱店的修理工最近一个月,他的工作有了明显的变化,从维修主管变成了商品分拣一线
我每天工作近12个小时,光是在货架上走来走去,走的步数就能达到近4万步七鲜超市第一家Ole店的经理刘林丽对邱有了新的看法我以为他不会适应超市的PDA制度,没想到他成了支援效率最高的同志
与此同时,原本是京东物流的快递小哥,在这个特殊时期变成了送蔬菜水果的骑手日前,京东物流房山区北京徐汇经营部的25名小哥支持七鲜超市房山奥莱店的配送任务
不仅如此,商店之间还可以交换需要的商品海淀区七贤超市五彩城店紧急关闭5月14日第二次可以开店的时候,只有店长可以上班为了保证附近居民的物资供应,七贤超市总部紧急抽调各部门人员和北京其他11家门店支援,几乎全部依靠外援支持开店
大军成员王少文告诉今日北京商报记者,虽然他是七鲜的老人,但5月14日开店第一天,由于不了解五彩城店的仓库情况,提货时找不到货,让他两眼一抹黑即便如此,五彩城店坚持每天在线开3—4波单,每次300单
从4月22日开始,北京大部分门店的网上订单急剧增加,每单商品数量翻倍通过平台的监控,七贤超市调整了骑手的配送设备,将电动车换成了电动三轮车,保证了配送时效
长途配送也有人员配备。
海淀区疫情防控形势日趋紧张超市等超市也每天推出近10种低于市场价的平价蔬菜像超市这样的生鲜到家平台,将承担海淀区部分封控小区的生活用品保障服务
商品不能全配送,也可以送到消费者家里为此,七贤超市积极扩大配送范围,保障封闭控制区的货源尽管窦店距离齐贤超市第一家店只有16公里,但配送不是问题5月1日—8日期间,7家生鲜超市中的第一家奥莱店通过社区代收将1000多份订单送到了16公里外
海淀区超市备货量是日常的3倍,自提率达到100%王霞已经习惯了这种强度今年4月30日至5月8日,超市向封闭管控区域内的社区提供了近300万元的保障供应,网上配送订单近7000单
为了快速淹没激增的订单,陈飞宇安排客服引导客户在群里自己下单,安排专人分拣,再由4名专属骑士送到小区门口这支专属骑士队每天往返于经开区科创嘉园小区和七贤超市之间数十次
保证数字化供应,提高效率。
4月份以来,七贤在北京的31家门店全部坚守在保供一线,线上订单增长3倍以上现有的新鲜果蔬,米粉,粮油,方便食品等商品的库存可以卖三个月据报道,七贤超市在北京增加了一个1000平方米的冷冻仓库和一个5000平方米的常温仓库在商品储备方面,加工中心的存储能力增加到了平日的两倍
在新发地,7点开始分装,打包,检查,装车,8点分装900个菜袋,9点分装3000个菜袋,9点半第一辆全保车出发当天中午,10000个蔬菜包从直采基地送到海淀居民手中从5月22日到24日,超市分发了15000个紧急水果和蔬菜包
7家生鲜超市的保障和供应体验背后,超市和新发地都是以数字化手段支撑的据介绍,七贤的智能补货产品融入商品信息,提高销售预测的准确性该系统可以大大降低人工维护的成本,提高补货的准确性
对于数字化的商业运营,防疫,供应,效率,北京早已开始尝试提升生活服务业的数字化水平根据消息显示,3月4日,北京正式启动生活服务业2022数字化升级2022年,北京市商务局将以餐饮,便利店,蔬菜零售,家政等业态为重点,一业一策围绕数字化运营全链条,提升生活服务业数字化营销,管理和供应链水平
此外,北京还将提升蔬菜零售数字化管理水平,支持行业协会和龙头企业建设蔬菜直通车数字化平台发展前置仓等便民服务新模式,将前置仓纳入便民商业网点金融支持范围,鼓励互联网技术和大数据在前置仓选址,补货,运营等方面的深入应用